Gestión de activos y mesa de ayuda

Controle el ciclo de vida de sus equipos, desde garantías, cambios no autorizados en el hardware, software, cambios en la red entre otros; adicionalmente relacione todo ese histórico con el software de gestión de servicio y tenga un historial de cada maquina y cada usuario, el cual le permitirá tomar decisiones en evidencias y no en supuestos, todo esto bajo un marco de buenas practicas de ITIL.